Trato de Calidad

Ofrece siempre

un trato de calidad para todos


Este trato puede ser distinto para cada persona, cada una de ellas puede que lo requiera, según sus cualidades y su percepción de una buena relación laboral, familiarízate con los conceptos de Empatía y Asertividad, así lograrás trabajar con grupos diversos.

Cuantas veces no hemos escuchado gente decir: ” Yo no estoy aquí para ser amiguito de nadie “, es una frase lamentable, pero que con frecuencia oímos de parte de individuos, a quienes las organizaciones deben prestar mucha atención, y señores, este tipo de conducta debe ser abordada rápidamente con capacitación, para que las personas puedan familiarizarse con la importancia de la sinergia entre los miembros de un equipo con diversidad, e impactar de manera positiva el negocio en el cual se desenvuelve la empresa.

El modelo de trato de calidad plantea interacciones y comportamientos constructivos, dirigidos de manera consciente hacia las personas, esto incluye apoyo emocional apropiado, expectativas claras, elogios, dirección clara y muy importante, retroalimentación

¿Qué hacer para motivar a nuestros empleados, a involucrarse en procesos de aprendizaje continuo?

Ofreciendo un Trato de Calidad

El TRATO DE CALIDAD es un elemento clave para movilizar a todas las personas, hacia el interior de la casa (Empresa), presta a tención a las siguientes directrices:

  • Tener coraje para fomentar el respeto hacia la diversidad, comunicar detalladamente, valores y expectativas con respecto al tema.
  • Mostrar abiertamente a cada persona lo importante que es para el equipo y la organización.
  • Brindar apoyo a la gente para que sean más que empleados, colaboradores.
  • Confiar en la gente y comunicarles que son dignos de esa confianza
  • Conocer individualmente a cada miembro del equipo
  • Expresar el valor que se le da a cada persona, mediante un comportamiento coherente y de apoyo, no solo mediante la conversación
  • Enseñar a otros en que consiste nuestro trabajo y explicar las reglas no escritas, sin egoísmo
  • Elaborar en conjunto planes de acción concretos, con objetivos que representen el compromiso de ayudar a crear y mantener un entorno integrador
  • La parte donde cada miembro del equipo se responsabiliza, constituye nuestra propia contribución al fortalecimiento del equipo

El trato de calidad tiene un efecto favorable en los sentimientos, pensamientos y comportamientos, y puede generar una fuerza poderos que impulse a un individuo hacia la casa (Empresa), aunque algunas personas con niveles de seguridad en si mismas, pueden adaptarse incluso a un trato deficiente, se puede elevar las posibilidades de adaptación de todos los empleados, si la interacción con ellos genera confianza, credibilidad y sinceridad, consolidando así, creencias positivas y compromiso con la inclusión.


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